近日，市二院神經(jīng)外科護士長張婧接到了患者家屬袁女士焦急的電話：“張護士長，我媽的胃管不小心脫出了，現(xiàn)在不能進食，能不能安排護士盡快上門處理一下？”面對袁女士的求助，張婧護士長迅速反應(yīng)，一邊安撫袁女士的情緒，一邊詳細(xì)了解患者的情況，盡管此時正值午后重癥患者護理的高峰時段，人員調(diào)配異常緊張，但她深知，對于患者而言，每一分每一秒都至關(guān)重要。

      張婧護士長迅速協(xié)調(diào)了對患者病情最為熟悉的責(zé)任護士梁婷婷前往，并確定了最近的上門服務(wù)時間。同時，她耐心地向袁女士解釋了整個豫健護理服務(wù)流程，確保袁女士能夠清楚了解接下來的步驟，進一步緩解了袁女士的焦慮。

      當(dāng)梁婷婷準(zhǔn)時出現(xiàn)在袁女士家門口時，袁女士和家人都露出了感激的神情。梁婷婷迅速而專業(yè)地為患者重新插入了胃管，并詳細(xì)地向袁女士和家人講解了后續(xù)的護理注意事項，確保他們能夠在日常生活中給予患者妥善的照顧。

      自市二院“豫健護理到家”服務(wù)平臺上線以來，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，免去患者奔波之苦，居民只需通過手機移動端在線預(yù)約，醫(yī)院即可“一鍵接單”，24小時內(nèi)安排專業(yè)護士提供上門居家護理服務(wù)。針對出院患者、老年患者、慢性病患者、孕產(chǎn)婦及新生兒等群體，提供傷口護理、導(dǎo)管維護、康復(fù)指導(dǎo)、母嬰護理等多項上門服務(wù)。

二院“豫健護理到家”護士團隊上門護理

方法一

微信搜索“漯河市第二人民醫(yī)院”公眾號

直接進入微信小程序

 

 

點擊醫(yī)療服務(wù)→豫健護理到家項目

 

 

 溫馨提示

     在小程序選擇上門服務(wù)項目，填寫服務(wù)對象信息與地址(首次使用需實名認(rèn)證)，選擇預(yù)約時間，填寫服務(wù)申請信息。

     支付訂單完成后，等待護士接單，護士接單后將會短信通知用戶，護理人員將準(zhǔn)時上門提供專業(yè)護理服務(wù)。(尹紅婭    梁婷婷)